Timhotel Paris Gare Montparnasse
Note moyenne sur 767 avis
| Propreté | 7.8/10 | |
| Chambre | 7.1/10 | |
| Rapport qualité/prix | 7.3/10 | |
| Restauration | 7.4/10 | |
| Literie | 7.9/10 | |
| Situation Géographique | 8.9/10 | |
| Cadre | 7.2/10 | |
| Equipements / Activités | 6.7/10 | |
| Accueil et services | 7.9/10 |
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fabien
Un peu cher
Expérience du 14/10/2021 Publié le 14/10/2021 (Voir plus) |
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DANIEL
Rien à ajouter
Expérience du 13/10/2021 Publié le 13/10/2021 (Voir plus) |
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BERNARD KOPKA
Etablissement à recommander
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Merci pour votre très bon avis et pour vos futures recommandations Expérience du 11/10/2021 Publié le 11/10/2021 (Voir plus) |
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MARCEL
Thank you for the good service!
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Thank you so much for your good comment
See you soon at Timhotel Gare Montparnasse Expérience du 09/10/2021 Publié le 09/10/2021 (Voir plus) |
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ROLAND
Connaissant le TIM Hôtel rue de la Gaiété, nous avons été surpris par cet hôtel assez froid et anonyme . La chambre sous les toits n'était pas de bonne qualité, la rue est très passante et donc chambre sonore . rideaux défectueux, propreté douteuse des rideaux, tâches d'humidité dans la salle d'eau .. Penderie cassée.
Très bonne réception avec le personnel pour le petit déjeuner, mais le fait de devoir sortir pour aller dans un autre espace n'est pas plaisant ni conviviale.
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Cher Monsieur BRIENS,
Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience au sein de notre hôtel n'est pas été à la hauteur de votre attente et je regrette le nombre de points soulevés. Nous mettrons tout en œuvre pour effectuer les actions correctives.
Nous vous remercions pour les compliments sur notre personnel du service petit déjeuner.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau sur l'un de nos établissements et notamment sur le Timhotel Tour Montparnasse rue de la Gaité.
Alexandre NICOLET - Directeur Expérience du 01/10/2021 Publié le 01/10/2021 (Voir plus) |
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Marguerite LEVRON
Ravie je reviendrai
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Merci pour cette belle note et nous sommes ravis de lire que vous reviendrez.
A très vite au Timhotel Gare Montparnasse Expérience du 27/09/2021 Publié le 27/09/2021 (Voir plus) |
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JEAN-YVES
Avis négatif
ascendeur en panne
Petit déjeuner pas prêt à 6H45.
Aucune prise en compte de mes remarques à mon départ: Désolant
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Bonjour Monsieur Bozec,
Nous sommes vraiment désolé pour tous ces désagréments et nous allons immédiatement procéder à une enquête pour comprendre pourquoi vos remarques non pas été prises en comptes car nous sommes d'accord, c'est désolant et ce n'est pas dans nos habitudes.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous prouver qu'il s'agit d'incidents isolés.
Alexandre NICOLET - Directeur Expérience du 27/09/2021 Publié le 27/09/2021 (Voir plus) |
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GUILLAUME
Chambre petite surtout les communs et sanitaires, sinon confortable et surtout bien situé pour nos besoins
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que notre hôtel répond à vos besoins.
En espérant vous revoir très vite au Timhotel Gare Montparnasse Expérience du 21/09/2021 Publié le 21/09/2021 (Voir plus) |
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FRANK
Attention aux ampoules grillées
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Bonjour Monsieur,
Merci pour cette belle notation et pour votre remarque que nous prenons bien en compte, nous serons très vigilant.
A très bientôt Expérience du 17/09/2021 Publié le 20/09/2021 (Voir plus) |
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PATRICK
La climatisation eut été bien venue
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Nous sommes très heureux de constater cette note maximale et nous vous en remercions. Nous avons pour projet de faire climatiser l'hôtel et espérons que ça sera le cas pour le prochain été
A très bientôt Expérience du 17/09/2021 Publié le 17/09/2021 (Voir plus) |
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PASCALE
Très bien même si le bruit de la rue trop important
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Bonjour Madame,
Merci pour cette belle notation. Vous pouvez sur simple demande auprès de la réception, changer de chambre et vous permettre d’être plus au calme avec une chambre sur cours par exemple.
En espérant vous revoir très prochainement Expérience du 16/09/2021 Publié le 16/09/2021 (Voir plus) |
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CATHERINE
Personnel parfait : très aimable et avenant.
Très déçue par le coin douche /wc tellement petite que même un gabarit normal peut à peine y rentrer!
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Merci pour votre retour d’expérience. La taille des salles de bains et des douches varient en fonction de la catégorie et de la typologie de la chambre mais sur simple demande vous pourriez changer de chambre lors de votre arrivée en fonction de la disponibilité de l’hôtel.
En espérant vous revoir bientôt dans l’un de nos établissements. Expérience du 28/08/2021 Publié le 28/08/2021 (Voir plus) |
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Jef S
Nous avons séjourné dans votre établissement à plusieurs reprises ces dernières années. Nous avons constaté cette fois, un défaut d'entretien à plusieurs niveaux. Affichettes en place depuis longtemps et à moitié décollées, peintures écaillées et plâtres soufflés dans le couloir, joints de douche noircis, réglette de paroi de douche rouillée et marron, taches sur la moquette , etc...
Rien de vraiment rédhibitoire, mais une impression de laisser aller que nous n'avions pas constaté lors de nos précédents séjours. Dommage.
La crise sanitaire serait-elle en partie responsable de cet état de fait ??
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Bonjour,
Je suis vraiment désolé des constats que vous faites de notre hôtel et croyez bien que nous allons faire le maximum pour rectifier l'état général. Comme vous vous en doutez, la crise sanitaire nous a obligé à fermer plusieurs semaines et nous avons rencontré de nombreux problèmes de fuites, surtout pour le couloir au rdv, mais nous allons bientôt pouvoir procéder à la remise en état.
J'espère que vous pourrez constater l'amélioration lors de votre prochain séjour
A très bientôt Expérience du 27/08/2021 Publié le 27/08/2021 (Voir plus) |
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DOMINIQUE
Robinet de la douche cassée , pas d'ampoule électrique près du lit et du bureau !.
Linge , rien à dire . Petit déjeuner très bien
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Merci pour ce retours d’expériences, bien que mitigé, nous tenons à vous remercier pour vos remarques, celles-ci contribuent à nous remettre en question et à nous permettre de progresser chaque jour avec pour seul objectif, vous satisfaire. Expérience du 24/08/2021 Publié le 24/08/2021 (Voir plus) |
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HADDAD
Chambre bien exposée et au calme
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire Expérience du 19/08/2021 Publié le 19/08/2021 (Voir plus) |
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DANIEL
Chasse d’eau à vérifier
Robinets douche très difficiles à utiliser les mains mouillées
Isolation phonique des chambres à améliorer
Réponse de Timhotel Paris Gare Montparnasse :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que notre hôtel n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous disposons de 77 chambres, répartie sur 3 bâtiments, ce nous donne un choix assez large d'avoir des endroits plus calme que d'autres. Pour cela, il vous suffit d'en faire la demande auprès de la réception.
Très cordialement Expérience du 18/08/2021 Publié le 18/08/2021 (Voir plus) |
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VIRGINIE
Super rapport qualité prix et super emplacement près de la Gare Montparnasse.
Personnel accueillant et petit déjeuner excellent.
Expérience du 14/08/2021 Publié le 14/08/2021 (Voir plus) |
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ELLEN
A correspondu à nos attentes
Expérience du 11/08/2021 Publié le 11/08/2021 (Voir plus) |
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ISABELLE
Très agréable chambre, bon matelas
Expérience du 08/08/2021 Publié le 08/08/2021 (Voir plus) |
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YT
Staying at your hotel was confortable for us.
Equipment looks old but clean and confortable. Especially there were two bathroom in the room. It was convinient for us.
Only one thing I felt really bad was the action of the man who showed us the place of laggage.
I am not good at listening to French, and I couldn't understand when he explain the place I put my laggages. He was really inoying and falpped the door strongly to show the place.
If there is a sign on the door of the laggage room as onother hotel did, I could understand the place even if I couldn't understand his french.
I felt really bad. But another staff I met later was really nice and friendly woman. Then I felt much better.
Expérience du 02/08/2021 Publié le 02/08/2021 (Voir plus) |
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DANA
The English of the staff was not very good, it was hard to communicate, however they were very friendly!
Expérience du 01/08/2021 Publié le 01/08/2021 (Voir plus) |
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AMANDINE
Merci de m’avoir reçu dans votre hôtel suite à la suppression de mon train le dimanche 25 juillet2021.
La chambre était super! Avec un matelas très agréable pour les personnes qui ont des problèmes de santé comme moi! Et les autres attentions étaient appréciables (bouilloire, café, thé, sèche cheveux, gel douche, shampooing, serviettes et savonnettes…).
Le veilleur de nuit que j’ai croisé à mon départ 6h du matin était très agréable et a pris le temps de discuter avec moi!
Expérience du 30/07/2021 Publié le 30/07/2021 (Voir plus) |
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MARIE
Hôtel à conseiller pour l les. Personnes arrivant de la Gare Montparnasse
Expérience du 30/07/2021 Publié le 30/07/2021 (Voir plus) |
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MARINA
Notre séjour s'est bien passé dans l'ensemble. Nous regrettons seulement que le ménage n'est pas été fait dans la salle de bain durant les jours passés. Nous avons dû descendre à la réception pour descendre la poubelle, récupérer des serviettes de toilette propres et du papier toilette malgré la pancarte mis sur la poignée de la porte.
Expérience du 21/07/2021 Publié le 21/07/2021 (Voir plus) |
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ANASSATAYE
Hôtel très bien situé les lignes de métro et bus à porter de main pour visiter les lieux de Paris exemple : la Tour Eiffel, les champs Élysée et facilité d’atteindre le RER A pour aller à Disneyland.
Bonne accueil de la réceptionniste du matin , bonne accueil et service attentionné au petit déjeuner.
N.B l’accueil de l’après-midi ne donne pas envie de revenir car j’ai passé les 3 nuit sans télévision avec ma fille de 3 ans et quand j’ai demandé à l’accueil de l’après-midi une solution pour nous mettre la tête, les réponse était limite demerdez-vous.
Expérience du 18/07/2021 Publié le 18/07/2021 (Voir plus) |
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SARAMBE
Super hôtel, je recommande fortement.
Expérience du 18/07/2021 Publié le 18/07/2021 (Voir plus) |
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VICTORIIA
Отель новый и соответственно постельное полотенце белоснежно чистые новые.Очень приятно там находиться. Росположение прекрасное
Expérience du 10/07/2021 Publié le 10/07/2021 (Voir plus) |
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FRANCOISE
Rien à rajouter
Expérience du 09/07/2021 Publié le 09/07/2021 (Voir plus) |
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ANNE
Salle d’eau épouvantable ! Accueil plus que moyen
Aucun respect des gestes barrières : manipulation Carte bleue sans gel ,sans qu elle doit essuyer idem pour la carte d’identité réclamée d’un ton très désagréable aucune indication sur rien
Bref horrible et chambre très bruyante !
Expérience du 03/07/2021 Publié le 03/07/2021 (Voir plus) |
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christine
tres satisfaite
Expérience du 25/06/2021 Publié le 25/06/2021 (Voir plus) |
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JULIEN
Rapport qualité prix budget .correct et bien situé.
Expérience du 21/06/2021 Publié le 21/06/2021 (Voir plus) |
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MIKAELA
Toujours agréable, idéalement situé pour nos séjours Parisien entre Gare Montparnasse et Hôpital Necker Enfant Malade
Expérience du 19/06/2021 Publié le 19/06/2021 (Voir plus) |
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MARIE
Bonjour,
Je suis quelque peu déçu de mon passage à l’hôtel.
J’avais réservé une chambre pour une nuit, et la chambre que nous avons eu ne correspond pas à ce que nous avons réservé .
Un lit jumeau au lieu d’un lit double. Une chaleur dans les chambres obligée de dormir la fenêtre ouverte ....
À notre arrivée il n’y avait pas de serviette de bain , nous avons été obligée de changer de chambre à 22h suite à notre arrivée.
Le prix affiché sur mon mail de réservation était de 76€ et au moment du paiement j’ai dû régler 79,76€.
L’emplacement est idéal, mais la qualité des chambres par rapport au prix est un peu décevant .
D’ailleurs pouvez vous m’informer la différence de tarif au moment du mail de réservation et lors de mon paiement ?
Je vous remercie
Belle journée
Expérience du 06/06/2021 Publié le 06/06/2021 (Voir plus) |
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Méo
Très bien
Expérience du 27/05/2021 Publié le 27/05/2021 (Voir plus) |
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IULIAN
Liked · - fantastic customer care from hotel staff. Special thanks to Lilit. It was the 2nd time that we are staying in this hotel. This time the room we received was less nice comparing to the first. After hearing our complaint, Lilit proposed 2 other rooms as options for us to choose (without any extra cost). We chose the one on the 6th floor with Eiffel Tower view.
- beautiful view over the city and the Eiffel Tower from the room.
- nearby underground parking (5 min walk). Lilit suggested to book online since it is cheaper - approx. 25 EUR/day.
- lots of restaurants and cafes in the area.
- metro station at 5 min walk
Disliked · - noise in the room coming from hall and other rooms
- no parking place in front of the hotel for dropping-off luggage.
Expérience du 26/05/2021 Publié le 26/05/2021 (Voir plus) |
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BARBARA
situation idéale mais très bruyant la nuit pour dormir
Expérience du 19/05/2021 Publié le 19/05/2021 (Voir plus) |
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CHRISTINE
bon rapport qualité prix, bouteille d'eau offerte bien appréciable en arrivée tardive.
Expérience du 29/04/2021 Publié le 30/04/2021 (Voir plus) |
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CHRISTOPHE
bien situer
Expérience du 12/04/2021 Publié le 12/04/2021 (Voir plus) |
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THIERRY
chambre et douche inacceptables
Expérience du 04/04/2021 Publié le 04/04/2021 (Voir plus) |
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YOANN
Très bien sauf le petit dej avec le Covid c’est moyen
Expérience du 25/03/2021 Publié le 25/03/2021 (Voir plus) |
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ALESSANDRA
Hôtel pratique mais un peu vétuste. Le radiateur est limite dangereux car la façade est abimée et la résistance doit être juste en dessous.
Expérience du 17/03/2021 Publié le 17/03/2021 (Voir plus) |
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DJAMEL
Pour 77eur j'ai eu une chambre pire que l'hôtel l'hôtel formule 1 je ne pense pas revenir dans cette établissement
Expérience du 15/03/2021 Publié le 15/03/2021 (Voir plus) |
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BERTRAND
Très décevant
Expérience du 22/02/2021 Publié le 22/02/2021 (Voir plus) |
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LEROUX
Bonne situation pour prendre un train.
Expérience du 14/02/2021 Publié le 14/02/2021 (Voir plus) |
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VALERIE
Je suis toujours ravie de cette hôtel. Merci !
Expérience du 11/02/2021 Publié le 11/02/2021 (Voir plus) |
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MATEO
Parfait
Expérience du 19/01/2021 Publié le 19/01/2021 (Voir plus) |
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PASCAL
BON SERVICE
Expérience du 18/01/2021 Publié le 18/01/2021 (Voir plus) |
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MARLENE
Très satisfaite
Expérience du 17/01/2021 Publié le 17/01/2021 (Voir plus) |
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ZAKIR
Juste une petite remarque il faudrait que quand un client comme moi qui vient de loins soit pris en charge immédiatement pas attendre jusqu'à 14h surtout quand on arrive depuis Mayotte sinon rien d'autre a reprocher.
Expérience du 11/01/2021 Publié le 11/01/2021 (Voir plus) |
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VIRGINIE
Veilleur de nuit débutant mais trés serviable.
Personnels de jour non professionel insulte du veilleur de nuit devant client
Entrée peu propre surtout autour de la desserte petit dejeuner.
Petit dejeuner tres décevant...
Expérience du 21/12/2020 Publié le 21/12/2020 (Voir plus) |
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SARAH
Correct
Expérience du 18/12/2020 Publié le 18/12/2020 (Voir plus) |
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DENIS
idéalement placé,
Expérience du 17/12/2020 Publié le 17/12/2020 (Voir plus) |
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DAMIEN
Chambre convenable pour un séjour court
Expérience du 15/12/2020 Publié le 15/12/2020 (Voir plus) |
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XXX
Note diminuée car le mitigeur de la douche était mauvais et ce genre de détails est d-signalé aussitôt, ce que j'ai fait mais je crois que la réparation n'a pas été faite et le chambre continuera à être louée pour une seule nuit sans prêter attention à l'inconfort que cela puisse causer au client.
Expérience du 12/12/2020 Publié le 12/12/2020 (Voir plus) |
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YOANN
Il faut savoir que si vous arrivez en pleine nuit sans réservation et cela malgré un agent d'accueil h24 vous serez refusé même avec des chambres libre, car l'agent à peur la nuit et préfère ne pas gérer les nouveaux clients sans réservation.
Après avoir rusé en réservant sur booking il a pas eu le choix que de m'ouvrir ... j'ai pu avoir ma chambre.
Salle de bain très petite mais bon ... toilettes pas très propre. Rideau de douche non adapté.
Pour le reste de la chambre niveau correct.
Le prix doit être uniquement calculé sur l'emplacement de l'hôtel qui pour prendre le train est idéal.
En tout cas c'était calme et pratique.
Expérience du 03/12/2020 Publié le 03/12/2020 (Voir plus) |
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FLORIANE
Un peu cher pour la chambre
Personnel très gentil
Expérience du 16/11/2020 Publié le 16/11/2020 (Voir plus) |
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LYDIE
Bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique.
Expérience du 11/11/2020 Publié le 11/11/2020 (Voir plus) |
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PHILIPPE
Les travaux du secteur rendent l’endroit bruyant
Pour le reste rien a dire, même dans cette période de pandémie
Expérience du 11/11/2020 Publié le 11/11/2020 (Voir plus) |
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MICHELE
Une nuitée tranquille
Hôtel propre et pas bruyant
Bon petit déjeuner
Expérience du 20/10/2020 Publié le 20/10/2020 (Voir plus) |
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THIBAUT
Quelques joints de la sdb à nettoyer.
Isolation phonique / extérieur médiocre.
Excellente literie, décoration, propreté générale.
Peinture de la barrière (garde-corps) à remettre en état.
Il faudrait une prise électrique de chaque côté du lit, c'est indispensable !
Expérience du 20/10/2020 Publié le 20/10/2020 (Voir plus) |
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LAURE
très bien
Expérience du 20/10/2020 Publié le 20/10/2020 (Voir plus) |
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EMMANUEL
Nous sommes très satisfaits, cependant juste une remarque, lors de la réservation vous annoncez qu'il ne vous serait pas possible d'honorer la réservation sans la carte de credit avec laquelle celle-ci a été validée... Cela laisse comprendre qu'il n'y aura personne à la réception. Alors que votre service est bien au-dessus de ça!
Expérience du 15/10/2020 Publié le 15/10/2020 (Voir plus) |
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CHRISTINE
Très bon accueil à la réception et la personne qui s'occupe du petit déjeuner.
Expérience du 12/10/2020 Publié le 12/10/2020 (Voir plus) |
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SERVANE
Personnel très gentil et accuillant
Expérience du 10/10/2020 Publié le 10/10/2020 (Voir plus) |
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HELOISE
Merci du service d accueil. Par contre les cheveux laissés dans le lavabo et douche sont inacceptables
Expérience du 10/10/2020 Publié le 10/10/2020 (Voir plus) |
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ANNIE
Très bon rapport qualité prix, très bonne qualité d'accueil
Expérience du 10/10/2020 Publié le 10/10/2020 (Voir plus) |
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VALERIE
Très bien situé pour rayonner dans Paris / Très bien entretenu, chambre très propre/ excellente literie
Expérience du 06/10/2020 Publié le 06/10/2020 (Voir plus) |
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ISABELLE
Hotel bien situé.
Rénovation à continuer
Salle de bain top
Petit détail à revoir : etat de la moquette bof!
Chaise : sale
Plinthes : à repeindre
Expérience du 02/10/2020 Publié le 02/10/2020 (Voir plus) |
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ERWAN
OK Hotel mais petit déjeuner à l'extérieur et de qualité modeste dans les choix
Expérience du 30/09/2020 Publié le 30/09/2020 (Voir plus) |
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MONIQUE
Chambre très agréable et calme
Expérience du 29/09/2020 Publié le 29/09/2020 (Voir plus) |
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MAGALI
tres bonne literie mais douche pratiquement inaccessible sauf si on est filiforme !!
Expérience du 28/09/2020 Publié le 28/09/2020 (Voir plus) |
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ALINE
Bonne situation géographique de l'hôtel, propreté de la chambre et des sanitaires,
Bonne literie
Expérience du 27/09/2020 Publié le 27/09/2020 (Voir plus) |
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ANNE
Chambre très serrée. Insonorisation faible. Sèche cheveux non fonctionnel
Expérience du 27/09/2020 Publié le 27/09/2020 (Voir plus) |
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FABIENNE
Tres propre, et tres calme
Expérience du 26/09/2020 Publié le 26/09/2020 (Voir plus) |
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CHRISTIAN
Chambre petite mais hôtel idéalement situé
Expérience du 26/09/2020 Publié le 26/09/2020 (Voir plus) |
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PABLO
Buena acogida y servicio.
Expérience du 24/09/2020 Publié le 24/09/2020 (Voir plus) |
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CATHERINE
Excellent emplacement. Chambres confortables avec possibilité de se faire du café. Personne en charge du petit déjeuner très aimable
Expérience du 24/09/2020 Publié le 24/09/2020 (Voir plus) |
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CORINNE
Je suis très déçue / chambre pas prête à mon arrivée / le badge pour accéder à la salle du petit déjeuner ne fonctionnait pas / le 1er matin, à 8h00 il n'y avait plus rien / chambre pas faite au le 2ème soir / porte de chambre qui grince et j'ai été réveillée en sursaut à 23h30 / des cheveux trouvés dans la salle de bain en arrivant / manque de climatisation, très chaud la nuit /manque de parfun de jus de fruits = proposition que jus d'orange, parfum que je n'aime pas
mesures d'hygiène liées au covid non respectées = porte de petit déjeuner, bouteille de jus de fruit manipulés par toute la clientèle / pas de gel hydroacoolique à disposition
Expérience du 21/09/2020 Publié le 21/09/2020 (Voir plus) |
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catherine
Toujours bien
Cliente depuis plus de 20 ans
Expérience du 21/09/2020 Publié le 21/09/2020 (Voir plus) |
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EMMANUEL
Comme d'habitude
Expérience du 21/09/2020 Publié le 21/09/2020 (Voir plus) |
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LAURENT
Très moyen de l’ascenseur au toilette salle et moquette moyenne nous sommes à Paris ...
Expérience du 20/09/2020 Publié le 20/09/2020 (Voir plus) |
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FRANCOISE
chambre 206 exigue, sans clim, mal insonorisée, bruyante. un scandale de louer ça
Expérience du 16/09/2020 Publié le 16/09/2020 (Voir plus) |
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MOHAMED
Très bien
Expérience du 16/09/2020 Publié le 16/09/2020 (Voir plus) |
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LUCIE
Bon rapport qualité prix. Chambre correspondant parfaitement à un besoin professionnel.
Expérience du 14/09/2020 Publié le 14/09/2020 (Voir plus) |
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